«الماء طعمه غريب» هي أكثر جملة نسمعها، وهي أقل جملة مفيدة. لأن تحتها ستة أسباب مختلفة تماماً، وكل واحد له حل مختلف — وبعضها لا علاقة له بالخزان أصلاً.
هذا الدليل يساعدك على تشخيص ما تراه قبل أن تتصل بأحد، حتى لا تدفع مقابل خدمة لن تحل مشكلتك.
ماء أصفر أو بني
الأرجح: صدأ. إما من خزان معدني متآكل، أو من مواسير حديدية قديمة في المبنى، أو من رواسب حديد ترسبت في قاع الخزان الأرضي.
كيف تفرّق: افتح الصنبور واتركه يجري دقيقتين. إذا صفا الماء تدريجياً، فالمشكلة في المواسير أو في الرواسب المستقرة. إذا بقي اللون ثابتاً، فالمصدر الخزان نفسه.
اختبار ثانٍ: جرّب صنبوراً في طابق آخر. لو اللون في نقطة واحدة فقط، فالمشكلة موضعية في تلك الماسورة لا في الخزان.
ماء أخضر أو مائل للاخضرار
محتاج لخدمة غسيل أو تعقيم خزانك الآن؟
📞 اتصل 68880059الأرجح: طحالب. وهي تحتاج ثلاثة شروط مجتمعة: ضوء، ودفء، وركود. لذلك تظهر تقريباً دائماً في الخزان العلوي لا الأرضي.
والمهم هنا أن التنظيف وحده حل مؤقت. إذا كان الخزان أبيض أو فاتح اللون ومكشوفاً للشمس، سيعود النمو خلال أسابيع. الحل الجذري حجب الضوء — عزل خارجي أو غطاء معتم، وهذا يخفض حرارة الماء في الوقت نفسه.
ماء أبيض أو ضبابي يصفو من الأسفل
الأرجح: هواء لا تلوث. املأ كوباً وضعه على الطاولة. إذا صفا الماء تدريجياً من الأسفل إلى الأعلى خلال دقيقة، فهي فقاعات هواء دقيقة — غير ضارة إطلاقاً، وسببها عادةً هواء دخل الشبكة بعد انقطاع أو صيانة.
أما إذا بقي الضباب ثابتاً أو ترسّب في القاع، فهي مواد عالقة وتحتاج فحصاً.
رائحة كبريت (بيض فاسد)
الأرجح: بكتيريا لاهوائية. تنمو في المياه الراكدة داخل خزان مغلق لفترة طويلة، وتنتج غاز كبريتيد الهيدروجين.
اختبار مهم يوفر عليك: هل الرائحة في الماء البارد فقط أم في الساخن أيضاً؟ إذا كانت في الساخن فقط، فالمشكلة في السخان لا في الخزان. أنود المغنيسيوم داخل السخان يتفاعل مع الماء وينتج نفس الرائحة تماماً — وتنظيف الخزان لن يغيّر شيئاً.
رائحة كلور قوية
الأرجح: من الشبكة لا من خزانك. جهات المياه ترفع تركيز الكلور موسمياً أو بعد أعمال صيانة على الشبكة.
الفارق البسيط: اترك الماء في إناء مكشوف نصف ساعة. الكلور يتطاير وتختفي الرائحة. وإذا ظهرت الرائحة مباشرة بعد تنظيف الخزان، فهذا شطف ناقص من الفني — لا تلوث.
طعم معدني أو مالح
الأرجح: أملاح وترسبات كلسية. مياه التحلية في الكويت تحمل أملاحاً تستقر في قاع الخزان الأرضي وتتركز مع الوقت، خاصة إذا كان مأخذ المضخة قريباً من القاع. هذا العرَض يستجيب جيداً للتنظيف الدوري، لكنه يعود سريعاً إذا طال الإهمال.
جدول تشخيص سريع
| العرَض | السبب الأرجح | هل التنظيف يحله؟ |
|---|---|---|
| أصفر / بني | صدأ أو رواسب حديد | جزئياً — قد يحتاج استبدال |
| أخضر | طحالب (ضوء + حرارة) | مؤقتاً — يحتاج عزلاً |
| أبيض يصفو | فقاعات هواء | لا حاجة — غير ضار |
| رائحة كبريت | بكتيريا أو أنود السخان | حسب المصدر |
| رائحة كلور | الشبكة أو شطف ناقص | لا — غالباً ليس الخزان |
| طعم معدني | أملاح وترسبات | نعم |
متى تتوقف عن التشخيص وتتصل فوراً
التشخيص أعلاه للحالات التدريجية. لكن هناك حالات لا تُجرّب فيها اختبارات:
- تغيّر مفاجئ خلال يوم واحد
- أجسام مرئية أو حشرات في الماء
- رائحة مجاري
- أعراض صحية أصابت أكثر من فرد في البيت
في هذه الحالات أوقف الاستخدام للشرب واتصل فوراً — التفاصيل في خدمة تنظيف الخزانات الطارئة 24 ساعة في الكويت: متى لا تنتظر؟.
لماذا يعود العرَض بعد التنظيف أحياناً؟
لأن المصدر لم يُعالج. أشهر مثال: تنظيف الخزان العلوي وحده بينما الرواسب في الأرضي — فأول دورة ضخ تعيد المشكلة خلال أيام. الشرح الكامل في الخزان الأرضي والعلوي: لماذا تنظيف واحد دون الآخر مضيعة للمال؟.
لست متأكداً؟ أرسل صورة
في كثير من الحالات نستطيع تحديد السبب من صورة داخل الخزان وصورة لكوب الماء، ونخبرك بصراحة إن كانت المشكلة تحتاج تنظيفاً أم لا — أحياناً الحل ليس عندنا أصلاً.
اتصل أو واتساب 68880059، أو تصفح الصفحة الرئيسية لشركة الأمل.